服务承诺

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服务承诺

◆ 产品质量承诺
1.宝图泵业以良好的设计能力,较多的制造经验,较完善的质量体系,为客户提供良好的产品。
2.使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用先进设备生产制造,并欢迎客户现场监制。 
3.选用国内配件,整机产品质量。 
◆ 供货质量承诺
1.公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。
2.提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
◆ 售前服务承诺
每一位销售工程师均会为我们的客户提供售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供完善的输送、增压解决方案。
◆ 售后服务承诺
1.公司配备较完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供好的售后服务,解除客户的后顾之忧。
2.产品质量一年三包,终身保修。属于产品质量问题,包修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。
3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复。
4.指导安装,定期回访。

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